Bienvenue dans notre section FAQ, l'espace dédié aux questions fréquemment posées. Ici, nous croyons fermement qu'il n'y a pas de question bête. Que vous soyez novice ou expert, nous encourageons toutes les interrogations. Notre objectif est de fournir des réponses claires et concises pour vous aider dans votre parcours. N'hésitez pas à explorer les différentes questions déjà posées, ou à ajouter la vôtre si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez.
Votre curiosité est la bienvenue, et nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape.
Quelles types de plantes proposez-vous dans vos terrariums ?
Nous proposons une variété de plantes tropicales, telles que des bonsaii, des broméliacées et des plantes rares, soigneusement sélectionnées pour créer des écosystèmes équilibrés.
Les plantes sont-elles adaptées aux débutants en jardinage ?
Absolument ! Nos terrariums sont conçus pour être faciles à entretenir, même pour ceux qui n'ont pas la main verte. Des instructions détaillées sont incluses pour chaque terrarium.
Comment assurez-vous la livraison en toute sécurité des terrariums ?
Nous emballons soigneusement chaque terrarium pour assurer une livraison sécurisée. Nous travaillons avec des transporteurs de confiance pour minimiser tout risque de dommage pendant le transit
Livrez-vous à l'international ?
Actuellement, nous livrons uniquement en Europe. Consultez nos tarifs de livraison sur notre page dédié : https://junglefactory.fr/policies/shipping-policy
Quel est l'entretien nécessaire pour maintenir un terrarium en bonne santé ?
L'entretien est simple. Un arrosage léger toutes les deux semaines et un positionnement approprié pour la lumière sont généralement suffisants. Consultez nos guides d'entretien pour plus de détails
Proposez-vous un service de rafraîchissement pour les terrariums existants ?
Oui, nous offrons un service de rafraîchissement pour redonner vie à votre terrarium. Contactez notre service client pour plus d'informations sur la procédure et les tarifs.
En quoi consiste votre service de rafraîchissement pour terrariums ?
Notre service Refreshing comprend le nettoyage, le remplacement des éléments abîmés, la fertilisation et la réorganisation des plantes pour garantir la santé et la beauté continues de votre terrarium.
Comment savoir quand arroser mon terrarium ?
Surveillez le niveau d'humidité à l'intérieur du terrarium et arrosez lorsque le substrat est sec en surface. Les plantes adaptées à l'humidité vous indiqueront également leurs besoins.